本条款是您与绿茶VPN 之间就使用本服务所达成的协议。下载、安装或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。
一、服务说明
绿茶VPN 提供跨境网络加速服务，通过智能分流引擎与加密隧道，为用户提供高速、稳定的网络连接。服务覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 四大平台，具体功能以客户端实际提供为准。
我们持续对服务进行优化升级，可能随时调整功能、界面或节点资源，恕不另行逐一通知。重大变更将通过官网或客户端公告。
二、账号与订阅
- 设备数量：月付套餐支持 2 台设备同时在线，年付套餐支持 5 台，两年付套餐支持 8 台；设备数按"同时在线"计算，退出登录即释放名额；
- 家庭方案：一套订阅最高支持 8 台设备同时在线，主账号可邀请最多 7 位成员并统一管理；
- 订阅管理：您可在客户端「个人中心 - 订阅管理」查看套餐详情、取消自动续费或升级套餐；升级时剩余时长按比例折算；
- 账号安全：请妥善保管您的登录凭证，因账号共享、转让或保管不善导致的损失，由您自行承担。
三、使用规范
您承诺仅将本服务用于合法、正当的用途，并遵守所在国家或地区的法律法规。禁止利用本服务从事以下行为：
- 传播违法信息或侵犯他人知识产权、隐私权的行为；
- 入侵、攻击、干扰他人网络或服务器的行为；
- 大规模发送垃圾信息、恶意流量或从事网络欺诈；
- 突破订阅限制的异常共享、转售或商用转租行为。
一经发现上述行为，我们有权立即中止相关账号的服务，情节严重的不予退款，并保留追究法律责任的权利。
四、退款政策
- 月付与年付套餐：购买后 7 天内无理由退款；
- 两年付套餐：购买后 30 天内无理由退款；
- 退款申请：在客户端提交工单并附订单号，退款将在 48 小时内原路退回；
- 已使用超过退款期、或存在违反使用规范情形的，不支持退款。
五、服务可用性与免责声明
我们将尽力保障服务的持续稳定运行，但受网络环境、运营商线路、设备差异及不可抗力等因素影响，不承诺服务绝对无中断、无错误。因第三方网络故障、政策调整或自然灾害导致的服务中断，我们不承担赔偿责任。
本服务按"现状"提供，在法律允许的最大范围内，我们不对服务作出超出本条款的明示或默示保证。
六、知识产权
绿茶VPN 的名称、标志、客户端软件及官网内容的著作权、商标权归我方所有。未经书面许可，不得复制、修改、分发或用于商业用途。
七、条款变更
我们可能适时修订本条款，修订后的条款在官网公示后生效。若您在条款修订后继续使用本服务，即视为接受修订后的条款；如不同意修订内容，请停止使用本服务并联系我们处理退款事宜。
如对本条款有任何疑问，欢迎联系我们：support@lvchawv.com.cn